De 25 de Junho a 4 de Julho de 2007 vai realizar-se, nas instalações do Castelo de Valência de Alcântara, um curso de “informador turístico”, organizado pelo Programa de Dinamização dos Recursos Humanos do sector turístico desenvolvido pelos serviços públicos de emprego no âmbito plano integral de emprego 2005-2008 da Consejería de Economia e Trabalho da Junta da Extremadura.O curso, que terá uma duração de 20 horas, destina-se principalmente aos trabalhadores dos postos de turismo, centros de interpretação e museus dos municípios englobados na chamada “Sierra de San Pedro - Los baldios”, mas também a pessoas em geral que trabalhem em serviços de informação turística da região.
Esta acção formativa terá como objectivos proporcionar uma formação específica aos informadores turísticos da zona, dotando os alunos dos conhecimentos necessários para levar a cabo o seu serviço duma maneira eficiente, consciencializando-os da importância da marca Extremadura para fidelizar os turistas ao território.
Entre os conteúdos do plano de curso estão as funções dos “informadores turísticos”, uma introdução ao sector turístico, os recursos turísticos da Extremadura, o mercado e a legislação turística, bem como a atenção ao cliente e a gestão da qualidade. © NCV
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