4 de agosto de 2014

O mundo dos serviços prestados
aos participantes no Festival Andanças


Para que o Andanças seja para todos um espaço de conforto e bem estar, a organizção providencia um amplo e variado conjunto de serviços aos participantes. Encontra, abaixo, cada um dos serviços presentes no Andanças com a respetiva descrição.
Programação
Localização: Centro de Festival, Casa amarela
Horário de atendimento: 9h00 – 04h00
Informações relacionadas com a programação
Apoio a monitores e artistas: contactos e ponto de encontro de programadores
Gestão (até às 4h) de toda a programação de oficinas, bailes e concertos
Colocação de grelhas programação, com atualização diária.
Ponto de receção de Perdidos & Achados.
Restauração - Cantina Andanças
A Cantina Andanças tem uma grande variedade de pratos, adequados a todos, mesmo a crianças. Os alimentos são preferencialmente regionais e biológicos e, durante um dia, na quarta feira, o menu será mesmo Km Zero, com todos os ingredientes produzidos num raio de 20 km. Há refeições omnívoras, de carne ou peixe e vegetarianas.
Horários: Pequeno Almoço 8h30h-11h00 | Almoço e Jantar 12h00-23h00
Preços: Pequeno Almoço: 2€ | Almoço ou Jantar: 6€
Compra de senhas de refeição
Localização: Canecário
Horário: 8h00 – 23h00
Podem ser compradas senhas refeições para vários dias. As senhas deverão ser compradas no local próprio: não se aceita dinheiro no espaço de servir a refeição.
Cozinha do campista
Local onde os participantes podem confecionar as suas próprias refeições. Cada um deve vir munido do seu próprio fogão. A cozinha do campista está muito próximo da Mercearia e da Cantina. Tem unicamente um balcão que permite a preparação de alimentos. O local da refeição é na cantina. As lavagens são comuns ao lavatário, É, em toda a área do festival, o único local onde é possível fazer fogo.
Taskos
Por todo o recinto Andanças há diversas tasquinhas e restaurantes, com sabores do Alentejo e do mundo. Aí pode encontrar: Sumos naturais, bebidas brancas, cerveja e sangria, chás e xaropes de fruta; Comida alentejana; Pratos vegetarianos; Bifanas e Petiscos; Sopas e Açordas; Saladas; Café; Gelados. Localização: Área Social
Mercearia
Para comprar alimentos e outros produtos de mercearia terá à disposição a Mercearia Andanças. Na Mercearia Andanças pode comprar frutas e legumes, bebidas, café, gelados, produtos de higiene, lanternas, etc.
Depósito de Instrumentos
O Depósito de Instrumentos armazena instrumentos musicais e materiais de Artistas, Monitores e Públicos. Localização: Casa Amarela
Horário: 9h00 – 6h00
Mercado Andanças
O Mercado Andanças é um espaço tradicional de venda de serviços e mercadorias regionais e do mundo (não alimentares). Tal como em 2013, o Mercado localiza-se no interior da área do Festival, na zona de passagem, em plena zona social. Um espaço preenchido por propostas inovadoras, com produtos e serviços criativos e mercado eco e biológico. Os serviços têm também lugar no espaço Mercado.
Estampa Aki
Localização: no espaço Além'Corpo
Horário: 10h30 – 12h00 | 15h30 – 19h00
Estampagem de t-shirts com o logótipo Andanças
Espaço Criança
Este é um espaço com programação própria, dirigida a Crianças e Famílias – oficinas de dança e de outras artes, bailes e concertos. As crianças ficam sob a responsabilidade dos pais
Não são aceites crianças de menos de 5 anos sem acompanhamento
Espaço Bebé
Localização: No Espaço Criança.
Funciona à tarde e à noite. Tarde: 13h30 - 16h30 - Sestas para crianças com menos de 5 anos. Os pais entregam as crianças e colocam-nas a dormir. Noite: 21h30 - 01h00 - Para crianças com menos de 5 anos.
A entrada das crianças só é feita durante a primeira hora de cada horário.
Carregador de Baterias
Se ficou sem bateria no seu telemóvel ou máquina fotográfica, não há problema. Neste espaço carregamos gratuitamente as baterias de telemóveis e pequenos aparelhos.
Localização: Centro do festival, Casa Amarela
Horário: 9h00 - 24h00
Estacionamento
Localização do Estacionamento Geral: No corte de estrada do festival. Organizado por voluntários
Estacionamento de veraneantes: Destinado a veraneantes que não virão ao festival. Serão encaminhados para junto da porta de saída para a praia da Barragem.
Estacionamento de Artistas, Feirantes, Taskeiros e Organização: destinado a utilizadores com cartão entregue pela organização. Encontra-se muito próximo da entrada do Festival e tem saída direta para a área do Festival
Estacionamento Temporário 60 minutos: estacionamento com lugares limitados a 60 minutos Controlado por segurança e voluntários. É o estacionamento mais próximo do festival.
Há cinco lugares para pessoas com mobilidade condicionada, devidamente assinalados
Equipa de receção – Receção de Artistas
Neste espaço fazemos a receção e entrega de dossiers de artista, a entrega de pulseiras, pagamento de valores, acompanhamento de artistas aos locais do festival, entrega de senhas de refeição e senhas de bebidas. Também entregamos cartões de estacionamento nos estacionamentos limitados da organização
Localização: Entrada do Festival
Horário: 09h00 – 02h00
Receção de artistas e entrega de dossiers, entrega de pulseiras, pagamento de valores, acompanhamento de artistas aos locais do festival, entrega de senhas de refeição e senhas de bebidas.Entrega de cartões de estacionamento nos estacionamentos limitados da organização
Equipa de receção - Bilheteira
Este setor recebe todos os que vêm ao festival. Entrega pulseiras de bilhetes pré comprados, vende bilhetes no local e dá informações, se necessário.
Localização: na entrada do Festival, em edifício próprio
Horário: dia 03 de Agosto: 20h00 - 02h00 || restantes dias: 9h00 – 2h00
Venda de Bilhetes/Pulseiras Troca de vendas antecipadas, mediante comprovativo, por pulseira.
Troca de convites por pulseiras
Troca credenciais a jornalistas (Comunicação Social)
Venda de CDs Andanças e de Artistas
Se quer ir para a casa a ouvir as sonoridades Andanças , compre aqui o CD Andanças’2014 e de artistas presentes no festival!!!
Localização: Casa Amarela
Horário: 12h00 – 22h00
Venda de materiais de artistas presentes no festival e não só!!!
Posto Médico
Este espaço é gerido e organizado por profissionais de saúde. Tratam-se feridas ligeiras, faz-se acompanhamento médico, gerem-se as ambulâncias de serviço... todos os cuidados de saúde e bem estar são cuidados por esta equipa.
Horário: 24h
Localização: Casa amarela
Centro Operacional
Centraliza todas as ocorrências, atende o numero de emergência e dá seguimento em tempo record. Coordena as forças de segurança, a segurança privada, os bombeiros. Mantém a informação meteorológica atualizada, acautelando os participantes e agilizando com a Saúde. Resolve conflitos e gere o livro de reclamações.
Receciona os Perdidos e Achados, regista-os e entregue os perdidos aos seus donos mediante procedimentos próprios.
Gestão integrada da segurança do festival
Ponto crianças perdidas (na sala da segurança)
Localização: Casas Geminadas, Paredão Barragem
Horário: 24h
Perdidos & Achados
Há vários pontos de entrega de perdidos e achados 19:38no Andanças. Pode entregar na programação, em plena área de palcos, pode entregar na zona social, no Canécário, pode entregar na Receção do Festival... mas para levantar algum objeto deverá fazê-lo no Centro Operacional.
Canecário
Espaço icónico do Andanças onde se alugam canecas e mosquetões mediante caução
Local de entrega de Perdidos & Achados
Local de venda de senhas de refeição
Informações
Localização: Área Social
Horário: das 9h à 1h
Zonas de Camping
Localizam-se em diversas zonas do Festival
A montagem de tendas é efetuada entre as 9h às 20h. Fora deste período há um local destinado a acampamento provisório, devidamente assinalado.
Canil
Bilheteira: registo e identificação dos cães (e colocação de pulseira), pagamento de caução e assinatura do termo de responsabilidade.
Horário de registo na bilheteira: 09h às 21h.
Canil: reserva e acolhimento dos cães.
Existem somente 10 lugares.
Horário de funcionamento do canil: 12h às 24h.

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